Foire aux questions

Oui. L’adulte n’est pas tenu de monter dans les arbres, mais doit rester à proximité. S’il monte, il compte pour un participant. Pour les jeunes, il est possible d’accéder aux installations sans la présence d’une personne majeure, mais avec autorisation parentale écrite.

Il n’y a pas de minimum. Il n’y a pas de maximum. Pour le pass spécial anniversaire, le forfait prévoit 8 enfants, puis un coût par enfant supplémentaire.

En cas de météo défavorable et/ou d’alerte orange Météofrance, l’activité est annulée. La Mairie, propriétaire du parc de la Colombière, peut être aussi amené à fermer le parc par précaution en cas d’annonce de vent fort ou d’orage. Dès que nous avons l’information, nous vous téléphonons. Les acomptes sont remboursés ou les réservations décalées. 

En tenue sportive, et confortable. Prévoir des chaussures fermées, pas de sandales ou de claquettes.

oui. Nous fournissons tout le matériel de sécurité (baudriers, longes et poulies). Les casques ne sont plus obligatoires mais nous les proposons. Les participants peuvent utiliser leur propre casque de vélo.

Nous ne mettons pas à disposition d’animateur dédié. Notre équipe est présente pour surveiller et apporter de l »aide si necessaire.
Dans le cadre du pass anniversaire, durant la pratique accrobranche, votre groupe rejoint le « grand public » et bénéficie alors de la surveillance de tous les encadrants. Une fois l’activité accrobranche terminée, un co-équipier vous retrouve à votre table, et vous sert le goûter.

La réservation est vivement conseillée, soit directement sur le site de réservation en ligne (onglet réserver) soit par mail ecodrome.dijon@gmail.com. Elle est obligatoire pour les pass anniversaire et les nocturnes.
Vous devez obligatoirement avoir reçu un e-mail de confirmation personnalisé, pour que la réservation soit OK.

Concernant le pass spécial anniversaire, vous devez réserver au moins 5 jours ouvrés avant la date choisie.

Concernant le pass anniversaire, l’annulation n’est pas possible dans la semaine ( 5 jours ouvrés) avant la date choisie.

Nous sommes disponibles par mail ecodrome.dijon@gmail.com ou téléphone 06.52.22.50.11